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Un vendedor en Estados Unidos. Yaxa compra YJOQOKOA Peluca corta de cabello humano estilo Bob para mujeres negras, pelucas de cabello humano con corte Pixie, sin pegamento, sin encaje X312 1B# en tu nombre, lo importa a tu nombre y te lo entrega en Colombia.
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Sí. YJOQOKOA Peluca corta de cabello humano estilo Bob para mujeres negras, pelucas de cabello humano con corte Pixie, sin pegamento, sin encaje X312 1B# es un producto original y nuevo, comprado en tu nombre a vendedores en Estados Unidos.
¿Quién responde por la garantía de YJOQOKOA Peluca corta de cabello humano estilo Bob para mujeres negras, pelucas de cabello humano con corte Pixie, sin pegamento, sin encaje X312 1B#?
El fabricante o vendedor en Estados Unidos, conforme a sus condiciones. Yaxa gestiona tu reclamación ante ellos y te representa durante el proceso, que puede requerir el envío del producto a Estados Unidos y tomar varias semanas. Conoce el proceso en yaxa.co/garantias.
¿Cuánto tarda en llegar?
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles en Colombia. Cada pedido incluye número de seguimiento.
¿Puedo pagar a cuotas?
Sí. Puedes pagar a cuotas sin tarjeta de crédito con nuestros aliados financieros (Bancolombia BNPL, Addi, Sistecrédito, Finmercado), además de tarjeta débito o crédito.
¿Qué pasa si quiero devolver el producto?
Tienes 5 días hábiles de retracto desde la entrega, conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011. Si el vendedor de origen ofrece una política de devolución más amplia, Yaxa la gestiona en tu nombre. Los costos de devolución que el vendedor no cubra son por tu cuenta.
¿Cómo contacto a soporte?
Puedes escribirnos por WhatsApp +573046465347 o correo [email protected]. Atención lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (UTC -5).
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