Rianne Doi
Silla incómoda
La silla no es muy cómoda. Intentamos devolver la silla, pero su servicio al cliente siguió ofreciendo reembolsos parciales en su lugar. Su servicio al cliente dijo que si algo se dañaba en tránsito durante la devolución que no recibiríamos el reembolso completo. No queríamos arriesgarnos con factores fuera de nuestro control, así que aceptamos el reembolso y mantenemos la silla a pesar de que no estábamos contentos con nuestra compra. Aunque nos alegramos de tener parte de nuestro dinero de vuelta habría preferido recibir el reembolso completo y comprado una silla diferente. No compraría de esta compañía de nuevo.
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