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¡Sigma me envió el objetivo equivocado y está mágicamente fuera de stock!
Al equipo de proveedores de Sigma, escribo sobre mi reciente pedido para el objetivo de arte Sigma 14-24mm f/2.8 DG DN (L-Monta). En lugar del objetivo que pedí, recibí un objetivo de arte Sigma 45mm f/2.8 DG DN (L-Monta). He procesado una devolución para un reembolso, ya que un reemplazo no estaba en stock. Este error de cumplimiento ha causado desafortunadamente un retroceso significativo, ya que el objetivo fue requerido para un compromiso con el cliente. Deseo traer este error a su atención para ayudar a prevenir problemas futuros. Los dos elementos son significativamente diferentes en especificaciones, función y valor (un zoom de $1,400 de gran angular vs. a lente principal de 650 dólares). Un error de esta magnitud sugiere un problema crítico en su proceso de cumplimiento que daña
Traducción automática · Fragmento de la reseña original