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Un vendedor en Estados Unidos. Yaxa compra Máscara de cabeza de león de Halloween, máscara realista de cabeza completa, máscara de cosplay, disfraz de animal para mascarada, carnaval en tu nombre, lo importa a tu nombre y te lo entrega en Colombia.
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¿Quién responde por la garantía de Máscara de cabeza de león de Halloween, máscara realista de cabeza completa, máscara de cosplay, disfraz de animal para mascarada, carnaval?
El fabricante o vendedor en Estados Unidos, conforme a sus condiciones. Yaxa gestiona tu reclamación ante ellos y te representa durante el proceso, que puede requerir el envío del producto a Estados Unidos y tomar varias semanas. Conoce el proceso en yaxa.co/garantias.
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¿Qué pasa si quiero devolver el producto?
Tienes 5 días hábiles de retracto desde la entrega, conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011. Si el vendedor de origen ofrece una política de devolución más amplia, Yaxa la gestiona en tu nombre. Los costos de devolución que el vendedor no cubra son por tu cuenta.
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